为提高志愿者服务能力、更好地开展青少年帮扶工作，10月11日，公共政策与管理学院“小爱护航”项目团队9名志愿者参加了由西安市协力社会工作服务中心在莲湖区梨园社区服务站开展的“哥哥姐姐1小时”关爱流动儿童发展性陪伴支持项目志愿者专项培训。本次培训由社会工作者、专业督导老师共同授课，课程共计4节、持续8个小时。
通过趣味拼字游戏、名字接龙等破冰互动，志愿者们快速分组。随后，西安市协力社会工作服务中心主任李帅帅为志愿者开展专题授课，系统介绍了流动儿童群体特征与本次陪伴项目的整体背景，明确“了解流动儿童及项目背景、理解学习儿童发展及服务方法、明确服务原则与学习规范”等培训目标。
紧接着，中心项目总监/督导钟秉颖老师开展儿童发展专题讲座。她围绕儿童心理特点、成长规律与陪伴服务核心要义展开讲解，强调儿童陪伴是“从看见到陪伴”的全过程服务。授课结束后，小满老师带领志愿者开展“进化论”、创意拼搭等沉浸式体验游戏，切实提升团队协作与临场服务能力。
随后，中级社会工作师、项目负责人张娜从岗位职责、服务频次，到安全准则及考核要求详细解读本次志愿项目的管理制度，志愿者现场签署《无涉及针对儿童犯罪记录承诺书》，双向保障儿童与志愿者的合法权益与服务安全；中心副主任贾春艳系统讲解“哥哥姐姐1小时”陪伴项目的服务流程，带领志愿者针对性演练儿童沟通、突发问题应对等常见场景，逐一梳理服务重难点。
此次培训是“小爱护航”学生团队加强志愿者队伍建设、深化校地协作的具体举措。下一步，团队将持续完善培训机制，提升服务规范化水平，为流动儿童提供更高质量的陪伴服务。
文字：丁婧
图片：范子睿
审核：谢丹 薛智华
